Ofte stillede spørgsmål

Det afhænger af brug, temperatur og årstid, men regn med 500-600 kr. om måneden ved 2-3 ugentlige bade. Isoleringen og et tætsluttende termocover er de vigtigste faktorer for at minimere forbruget. Om vinteren bruger spabadet mere strøm, fordi det skal arbejde mere i kulden - her gør et godt cover og evt. en varmepumpe den største forskel.

Hold coveret på og stropperne spændt, placér spabadet i læ, hold en konstant temperatur frem for at skrue op og ned - og overvej en varmepumpe, der hjælper med at varme spabadet op, og reducere strømforbruget markant.

Ja, og det kan reducere varmeudgiften markant - især i vinterhalvåret. Vores 7,5 kW varmepumpe kan tilsluttes til alle vores udespa modeller.

Du skal bruge langsomt opløselige klortabletter (20 g) i en flydedispenser til desinfektion, pH down og pH up til at regulere pH-værdien samt teststrips til at måle vandet. Har du hårdt vand, skal du også bruge alka-produkter til at styre alkaliteten. Nordic Startpakke 1 indeholder alt til opstart, og Nordic Startpakke 2 indeholder alt til den løbende vedligeholdelse. Brug altid den kemi, vi anbefaler - det er en forudsætning for reklamationsretten.

Mindst én gang om ugen med teststrips eller en digital måler, der måler klor, pH og alkalitet. Test også pH igen, efter du har tilsat klor, da klor kan påvirke pH-værdien. Bruger I spabadet ofte, eller er mange i vandet, så test gerne oftere.

Hold pH-værdien mellem 7,0 og 7,4. Her virker kloren optimalt, og vandet er behageligt for hud og øjne. Justér altid pH før klor - har du hårdt vand, justeres alkaliteten først. pH stiger naturligt over tid og især de første dage efter ny vandpåfyldning. Drys pH down eller pH up i vandet, mens cirkulationspumpen kører, og lad den køre i mindst 20 minutter.

Klorindholdet skal ligge på 1-3 mg/l. Brug langsomt opløselige klortabletter i en flydedispenser - smid aldrig tabletterne direkte i vandet, da de kan skade akrylen. Undgå overklorering, og tilsæt kun det antal tabletter, der svarer til en uges forbrug. Klor falder over tid og ved brug, så test ofte.

Alkaliteten stabiliserer pH-værdien og skal ligge på 80-120 ppm. Svinger pH meget op og ned, er alkaliteten typisk forkert. I områder med hårdt vand er den ofte for høj fra start - sænk den med alka down eller pH down, eller hæv den med alka up. Korrekt alkalitet forebygger uklart vand og kalkbelægninger, der kan skade pumper og rør.

Skum skyldes rester af sæbe, creme og kosmetik i vandet. Foam down kan fjerne skummet midlertidigt, men den bedste løsning er at skifte vandet og skylle sig grundigt inden brug af spabadet.

Vi anbefaler at skifte vandet 3-4 gange om året. Bruges spabadet meget, eller bliver vandet brunligt eller uklart, så skift oftere - filtrene kan ikke alene holde vandet rent. Rens rørsystemet med Pipe Cleaner 1-2 gange om året lige inden et vandskifte, og tør karret af, før der fyldes nyt vand på. Vask dig grundigt inden brug, så holder vandet længere.

Brug slangestudsen, der fulgte med spabadet. Skru studsen på udtaget i stedet for proppen, montér en afløbsslange, og drej en ekstra ½ omgang. Træk derefter den inderste del af udtaget ud, så åbner ventilen, og vandet løber ud. En dykpumpe gør det endnu hurtigere. Tøm aldrig spabadet og lad det stå ude i frostvejr.

Rens rørsystemet med Pipe Cleaner 1-2 gange om året, altid lige inden et vandskifte. Dosér 500 ml pr. 1000 liter vand med vandstanden mindst 5 cm over dyserne, fjern filtrene, og lad massagepumperne køre i 15-30 minutter med coveret på. Tøm derefter spabadet, fyld det med rent vand, og kør alle pumper et par minutter - gentag, til alt Pipe Cleaner er skyllet ud. Bad aldrig i vand tilsat Pipe Cleaner.

Skyl filtrene grundigt under rindende vand hver 14. dag, og læg dem i Filter Cleaner hver 4. gang (ca. hver 2. måned). Lad dem stå i 1-2 døgn, skyl dem meget grundigt, og lad dem tørre helt, før de bruges igen. Vi anbefaler to sæt filtre i rotation, så det ene kan tørre, mens det andet er i brug. Med korrekt pleje holder et sæt ca. et år. Rene filtre sikrer vandflowet og beskytter varmelegemet.

Det skyldes næsten altid ubalance i kemien. Test vandet, og justér i rækkefølgen alkalitet, pH og derefter klor. Rens samtidig filtrene. Har du hårdt vand, er for høj alkalitet ofte årsagen til uklart vand og kalkbelægninger. Retter det sig ikke, så kontakt os.

Det kræver mindre, end de fleste tror - et par minutter om ugen er nok. Tjek vandet med en teststrip én gang om ugen, og tilsæt lidt kemi efter behov. Skyl filtrene under vandhanen hver anden uge, og skift vandet 3-4 gange om året. Hold coveret på mellem badene, så holder vandet sig rent og varmt. Alt til den løbende pleje findes under kemi til udespa.

De fleste foretrækker 37-39 grader. Maksimum er 40 grader - og om sommeren synes mange, at 35-36 grader er behageligt.

Regn med 4-6 timer pr. 10 grader. Fra koldt vand til 38-40 grader kan det tage op til 18 timer ved vandskifte og op til 24 timer ved første opstart - og længere i frostvejr. Læg coveret på under opvarmningen, så går det hurtigere.

Ja, når spabadet ikke er i brug. Coveret er den vigtigste enkeltfaktor mod varmetab og giver hurtigere opvarmning - og lås det altid fast med stropperne, så det ikke blæser af.

Ja, men det skal have strøm på. Skal spabadet ikke bruges i en periode, så sæt det på frostsikringsfunktionen, der holder vandet på ca. 10 grader - se vejledningen i manualen til din styring. Sluk det aldrig i længere tid, og tøm det ikke for vand, hvis det står ude i frostvejr. Slanger og pumper kan aldrig tømmes helt og kan frostsprænge. Frostskader dækkes ikke af reklamationsretten.

Hold det låst med stropperne, rengør det jævnligt, og løft det frem for at trække det hen over kanten. Gå eller sid aldrig på coveret - det er ikke beregnet til at bære vægt. Et velholdt cover isolerer bedre og holder i flere år.

Tjek først, om spabadet står i Low Range eller Rest Mode - det er langt den hyppigste årsag. Tjek derefter, om filteret er tilstoppet. Hjælper det ikke, så udfyld vores serviceformular, og vores tekniker kontakter dig.

Slå koden op i manualen til din styring (fx TP260, TP500 eller TP700) - du finder dem alle samlet på vores manualside. Er du i tvivl, så send os koden via serviceformularen.

Udfyld serviceformularen med model og en beskrivelse af problemet. Vores egen servicetekniker kontakter dig og hjælper dig videre - ofte kan det klares over telefonen.

Du har som minimum 2 års reklamationsret efter købeloven. Gem din faktura - den er din dokumentation ved reklamation.

Alle manualer er samlet på vores manualside - både til styringer, varmepumper og tilbehør, flere af dem på dansk.

Ja, vi lagerfører reservedele til vores egne modeller. Kontakt os med modelnavn og gerne serienummer, så finder vi den rigtige del.